1. Bevezetés
A Topfogadasok Kft. (továbbiakban: "mi", "Topfogadasok") elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme iránt. Ez az adatvédelmi tájékoztató ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk, tároljuk és védjük az Ön adatait a topfogadasok.com weboldal használata során.
Adatkezelésünk megfelel az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR – 2016/679/EU), valamint a magyar információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény rendelkezéseinek. Felügyeleti hatóságunk a NAIH (Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság).
2. Az Általunk Gyűjtött Adatok
A következő személyes adatokat gyűjthetjük:
- Regisztrációs adatok: teljes név, e-mail cím, jelszó (titkosított formában), születési dátum, állampolgárság.
- Azonosítási adatok: személyazonosság-igazoló dokumentumok másolatai (kötelező megfelelési célokra).
- Pénzügyi adatok: befizetési és kifizetési tranzakciók, bankszámlaszám, fizetési kártya adatok (csak titkosított formában).
- Játéktevékenység: vásárolt szelvények, nyeremények, játékidő és szokások.
- Technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa, eszközadatok, cookie-k.
- Kommunikáció: ügyfélszolgálathoz intézett üzenetek tartalma.
3. Az Adatkezelés Jogalapja és Célja
Adatait a következő jogalapok és célok alapján kezeljük:
- Szerződés teljesítése: fiókkezelés, szelvényvásárlás és nyereménykifizetés lebonyolítása.
- Jogi kötelezettség: pénzmosás elleni (AML) és ügyfél-azonosítási (KYC) előírások teljesítése, adóügyi kötelezettségek.
- Jogos érdek: csalásmegelőzés, platformbiztonság, statisztikai elemzés.
- Hozzájárulás: marketing kommunikáció küldése (visszavonható bármikor).
4. Az Adatok Tárolása és Védelme
Adatait az Európai Gazdasági Térségen (EGT) belüli szervereken tároljuk. SSL/TLS titkosítást, kétfaktoros hitelesítést és rendszeres biztonsági auditokat alkalmazunk. A regisztrációs adatokat a szerződéses jogviszony fennállásáig, azt követően 5 évig őrizzük meg a jogi kötelezettségek teljesítése érdekében.
5. Az Ön Jogai
A GDPR alapján Önnek jogában áll:
- Hozzáférni a tárolt személyes adataihoz.
- Kérni az adatok helyesbítését, ha azok pontatlanok.
- Kérni az adatok törlését ("elfeledtetéshez való jog"), ha azok kezelésének nincs jogalapja.
- Korlátozni az adatkezelést bizonyos esetekben.
- Adathordozhatósághoz való jog – adatait géppel olvasható formátumban kérheti.
- Tiltakozni az adatkezelés ellen marketing célokra.
- Panaszt tenni a NAIH-nál: naih.hu
6. Adatmegosztás Harmadik Felekkel
Adatait harmadik félnek kizárólag a következő esetekben adjuk át:
- Fizetési szolgáltatók (tranzakciók feldolgozásához).
- Hatóságok és felügyeleti szervek (jogszabályi kötelezettség alapján).
- IT-szolgáltatók (platformüzemeltetés, kizárólag adatfeldolgozói minőségben).
Adatait soha nem adjuk el harmadik félnek marketing célra.
7. Cookie-k
Cookie-k használatáról részletes tájékoztatást a Cookie Szabályzatban talál.
8. Kapcsolat
Adatvédelmi kérdéseivel forduljon hozzánk: kapcsolati oldalunkon keresztül vagy az adatvedelem@Topfogadasok.hu e-mail-címen.